坤碩橡膠多年來推行輸送帶企業科學的溝通管理文化旨在讓全員掌握報告，聯絡，商談的基本知識，樹立其報，聯，商的意識，將更高超的溝通技巧長期運用到工作當中，組織中的管理之所以難，就是因為管理的本質是管人，而管人難就難在工作中的溝通，其報告的內涵為“意義的傳遞與理解”“發出信息的人得到了收到信息的人的回應”之意，加之企業是由人來運作的，人與人之間的溝通在某種意義上講，決定著企業的發展大計，聯絡是與報告意思很相似，但不附加自己的意見，僅向有關人員告知簡單的事實與信息，而商談則是指遇到問題苦于判斷、猶豫不決時，聽取上級或是老員工的參考意見，決定處理方案；
報•聯•商之間存在著基本差異，但同時又很難在它們之間劃一條絕對的界限，故而將它們放在一起使用，更為完善，在公司運輸帶多層部之間使用時，其主要的運用場合多數是使用在情況發生變化時，例如因個人的原因對指示內容提出變更時，當有自己上司以外的人委托做某事時，當判斷出不可能在期限范圍內完成時等等在工作完成時，應迅速匯報，報告內容以確切、簡明、完整，對于所關注的內容，應重點或詳細進行匯報并得到雙向信息反饋，把實際情況和原定的計劃和目標進行對比，徹底考慮所有可能的選擇而進行充分溝通，通過聯絡方式可以把信息準確無誤地傳達到對方，并得以確認，雖然這是一個小小的細節，但卻是坤碩橡膠帶全員高效執行力落地的直接體現；
在運用過程中我們首先將自己首先要歸納清楚打算商談什么即商談的內容梳理清楚，在商談之前思考自己對所談問題的處理意見，之后帶著自己的解決方案去商談，把握商談內容的脈絡分清內容主次，報、聯、商只是工作方法和手段，關鍵是我們必須要有運用它的意識和行動，其精髓之處的得當運用水平應該是新世紀形式下創新型輸送帶廠家科學管理態度及其真誠服務水準的最為基本的保障！
